سياسة الاسترجاع
في ? تجري، رضا ع? لائنا هو أولويتنا، لذلك نوفر سياسة استرجاع واضحة لض? ان تجربة تسوق آ? نة.
⏳ ? دة الاسترجاع
ي? كنك طلب استرجاع ال? نتج خلال ? دة تتراوح بين 3 إلى 7 أيا? ? ن تاريخ الاستلا? .
📦 شروط الاسترجاع
- أن يكون ال? نتج غير ? ستع? ل
- أن يكون في حالته الأصلية
- وجود التغليف الأصلي وج? يع ال? لحقات
- عد? وجود تلف ناتج عن سوء الاستخدا?
🔄 خطوات الاسترجاع
- التواصل ? ع خد? ة الع? لاء
- تقدي? رق? الطلب وسبب الاسترجاع
- تأكيد الطلب ? ن طرف الدع?
- إرسال ال? نتج عبر شركة الشحن
- ? راجعة ال? نتج واستك? ال الإجراء
⚠️ قد يت?
رفض الطلب في حال عد?
احترا?
الشروط، وقد يتح?
ل الع?
يل تكاليف الشحن في بعض الحالات.